L und L
Vannessa 5
Die neue Version der digitalen Telefonzentrale "Vannessa 5 ", speziell für David von Tobit Software, ist fertiggestellt. Zu den schon bisher implementierten Weiterleitungen mit Warteschleifen, Arbeitszeit-und Pauseneinstellungen, Feiertags-, Black- und VIP-Funktionen, erweiterten Gruppen- und Rückruffunktionen wurden vor allem die Benachrichtigung bei neuen Nachrichten überarbeitet und weitere Highlights, wie z.B. der Gesprächsmitschnitt implementiert.
Im optimalen Zusammenspiel mit dem Messagingserver David zeigen sich jedoch das Basimodul sowie alle vier zusätzlich erhältlichen Zusatzmodule von Vannessa 5, das PLUS für David von Tobit Software .
In der neuen Vannessa Version wurde zudem besonderen Wert auf eine einfachere Benutzerführung gelegt. Neu designte und implementierte Assistenten machen so die Konfiguration der digitalen Telefonzentrale einfacher und schneller. Durch den neuen, modularen Aufbau von Vannessa 5 ist die neue Version problemlos und kostengünstig an die Anforderungen jeder Firma anpassbar.
Vannessa 5 besteht aus einem Basismodul und lässt sich um bis zu vier Zusatzmodule erweitern.
Funktionen des Basismoduls für die Zentrale:
Allgemeine Funktionen:
- Unterstützt David der Versionen 6.6, 7, 8, 8+ und R10
- Anrufinfo mit Adresskartenzugriff
- Anrufe verzögert annehmen innerhalb & außerhalb der Arbeitzeiten
- Filterfunktion für ankommende externe Telefonnummern
- Filterfunktion für ankommende interne Telefonnummern
Weiterleitungsfunktionen:
- Drei mögliche Weiterleitungen
- Jede Weiterleitung individuell nach folgenden Kriterien einstellbar (Aus, Notfallnummer,
- Immer, Immer außer Feiertage, Nur innerhalb der Pausen,Nur innerhalb der Arbeitszeit und
- Pausen, Nur außerhalb der Arbeitszeiten)
- Die Zeit jedes Vermittlungsversuches individuell einstellbar
Feiertags- und Urlaubsfunktionen:
- Vordefinierte Feiertage für jedes Bundesland auswählbar
- Individuelle Feiertage konfigurierbar
- Betriebsurlaub individuell einstellbar
- Ansage des Betriebsurlaubzeitraums am Telefon
Zentrale Arbeitszeiten:
- Arbeitzeiten für jeden Tag individuell einstellbar
- Bis zu zwei einstellbare Pausen pro Tag
- Reaktion separat einstellbar für Pausen,innerhalb & außerhalb der Arbeitszeiten (Wie in
- Weiterleitungen eingestellt, zu Notfallnummern, zum Anrufbeantworter)
- Arbeitszeit Assistent
Funktionen des Basismoduls für jeden Benutzer:
Allgemeine Funktionen:
- Für jeden Benutzer verfügbar
- Anrufe verzögert annehmen innerhalb & außerhalb der Arbeitzeiten
- Individueller Ansagetext für den Anrufsbeantworter einstellbar
- Individuelle Begrüßungsansage einstellbar
- Einstellmöglichkeiten für den normalen Benutzer unterbinden
Weiterleitungsfunktionen:
- Weiterleitung von Anrufen zu einer vordeffinierten Nummer
- Weiterleitung individuell einstellbar nach folgenden Kriterien (Zum Anrufsbeantworter, zu Nummer 1, zur Zentrale)
- Persönliche Notfallnummer
- Einstellbare Zeit des Verbindungsversuches bei Weiterleitung
Feiertags- und Urlaubsfunktionen:
- Zentrale Feiertage aktivierbar
- Zentraler Betriebsurlaub aktivierbar
Zentrale Arbeitszeiten:
- Arbeitszeiten der Zentrale übernehmen
- Bis zu zwei einstellbare Pausen pro Tag
- Weiterleitung separat einstellbar für Pausen, innerhalb & außerhalb der Arbeitszeiten (Wie in Weiterleitungen eingestellt, zu Notfallnummern, zum Anrufbeantworter)
Persönlicher Phone Access
- Separat einstellbares Phone Access Passwort
- Weiterleitungen ein- /ausstellbar per Phone Access
- Vorlesen lassen von Emails * und Faxen * **
- Beantworten von Emails am Telefon
- Weiterleiten von Faxen
- Abspielen von Anrufbeantworter und automatisches Verbinden
- Notiz Funktion
- Anruferinfo mit Adresszugriff
- Bis zu 2 CLI Nummern einstellbar
Individuelle Einstellungen
- Erreichbarkeit einstellbar für innerhalb der Arbeitszeiten
- Erreichbarkeit einstellbar für außerhalb der Arbeitszeiten
- Erreichbarkeit einstellbar für Urlaub
- Erreichbarkeit einstellbar für Feiertage
JoJo Informationstechnik ist L und L Vertriebspartner.
*) erfordert David TMail Funktion
**) erfordert david OCR Server
Druckfehler, Irrtümer und Änderungen vorbehalten.